Vous pouvez annuler facilement sur Mon Roompot. Vous n'avez pas de compte pour Mon Roompot ? Remplissez alors le formulaire d'annulation. Les réservations dont la date d'arrivée est au moins 30 jours à l'avance peuvent être annulées sans frais dans un délai de 14 jours suivant la réservation. Vous pouvez le faire facilement sur Mon Roompot. Avez-vous réservé une arrivée de dernière minute dans les 30 jours à venir ? Ou voulez-vous résilier après 14 jours ? Dans ce cas, nos tarifs d'annulation normaux s'appliquent.
Parfois, l'annulation n'est pas nécessaire et vous pouvez modifier vos vacances. Vous découvrirez tout à ce sujet sur la page spéciale dédiée à la garantie de modification de réservation.
Vous pouvez annuler votre réservation en remplissant vos coordonnées dans le formulaire d'annulation. Si la réservation est également sur votre adresse e-mail, vous pouvez l'annuler sur Mon Roompot.
Tout d'abord, nous vous souhaitons un prompt rétablissement. Vous pouvez annuler gratuitement votre réservation dans les 14 jours qui suivent. Ceci s'applique aux réservations dont la date d'arrivée est au moins 30 jours après le jour de la réservation. Vous pouvez annuler facilement sur Mon Roompot. Avez-vous réservé une arrivée de dernière minute dans les 30 jours ? Ou voulez-vous résilier après 14 jours ? Dans ce cas, nos tarifs d'annulation normaux s'appliquent.
Le montant que vous payez pour l'annulation dépend du moment où vous annulez. Si vous avez souscrit une assurance annulation, vous pouvez vérifier dans les conditions de vente si ces frais peuvent être remboursés.
Conseil : parfois, l'annulation n'est pas nécessaire et vous pouvez modifier votre séjour. Vous découvrirez tout à ce sujet sur la page spéciale dédiée à la garantie de modification de réservation. Vous pouvez également appeler notre service clientèle. Nous serons heureux de pouvoir trouver une solution avec vous !
Non, ce n'est pas possible. Vous pouvez annuler facilement sur Mon Roompot. Vous n'avez pas de compte pour Mon Roompot ? Remplissez alors le formulaire d'annulation.
Les réservations dont la date d'arrivée est au moins 30 jours à l'avance peuvent être annulées sans frais dans un délai de 14 jours suivant la réservation. Vous pouvez le faire facilement sur Mon Roompot. Avez-vous réservé une arrivée de dernière minute dans les 30 jours à venir ? Ou voulez-vous résilier après 14 jours ? Dans ce cas, nos tarifs d'annulation normaux s'appliquent.
Le montant que vous payez pour l'annulation dépend du moment où vous annulez. Par défaut, vous payez les frais de réservation et les préférences pré-payées que vous avez pu choisir lors de la réservation. Vous payez également une partie du prix de la location. Il s'agit du prix de vos vacances, sans frais additionnels et suppléments réservés. Plus tôt vous annulez, plus la partie facturée sera limitée.
Vous payez :
- 15 % du prix de location si vous annulez 3 mois (93 jours) ou plus longtemps avant votre arrivée
- 50 % du prix de la location si vous annulez entre 3 et 2 mois (entre 92 et 63 jours) avant votre arrivée
- 75 % du prix de la location si vous annulez dans les deux mois et un mois (entre 62 et 32 jours) avant votre arrivée
- 90 % du prix de la location si vous annulez entre un mois (31 jours) et la veille de votre arrivée
- 100 % du prix de la location si vous annulez le jour de votre arrivée ou après
Il nous arrive à tous de faire des erreurs. Vous pouvez facilement annuler vous-même votre double réservation sur Mon Roompot. Tâchez toutefois de le faire dans les 14 jours suivant la réservation, sinon nous facturerons des frais.