Où puis-je trouver le plan du parc ?

Vous trouverez le plan du parc dans notre application et sur la page du parc. Pour afficher la carte sur le site web, entrez le nom du parc ci-dessous. Dès que vous commencerez à taper, des options apparaîteront dans la barre grise. Choisissez le bon parc et cliquez sur Continuer. Vous accéderez alors directement à la carte du parc choisi. Le nom du parc n'apparaît pas ou vous ne trouvez pas la page de la carte ? Hélas, aucun plan du parc n'est disponible.

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J'ai besoin d'un médecin. Où puis-je trouver un numéro de téléphone ?
Dans de nombreux cas, vous trouverez le numéro de téléphone du médecin généraliste, du vétérinaire, du dentiste et de l'hôpital le plus proche dans la section Numéros de téléphone importants de l'application. Dans l'application, choisissez le parc de droite, cliquez sur Plus et ensuite sur Service & contact pour retrouver les numéros de téléphone.
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Est-il possible de faire venir un taxi à mon hébergement de vacances ?
Oui, vous pouvez être pris en charge ou déposé à votre hébergement de vacances par taxi ou autre moyen de transport les jours de passage. Ce n'est bien sûr possible que si l'hébergement de vacances est accessible en voiture. Si vous êtes handicapé(e) ou avez des difficultés à marcher, vous pouvez également être déposé(e) ou pris(e) en charge à votre hébergement de vacances en dehors des jours de passage. Le chauffeur (taxi) peut transmettre votre nom et votre hébergement de vacances à le Service point une fois arrivé à la barrière. Ils ouvriront ensuite la barrière.
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Puis-je faire livrer quelque chose dans le parc où je séjourne ?
Les colis peuvent être livrés (et récupérés) à le Service point pendant les heures d'ouverture. Informez toujours le Service point à l'avance.
Les courses et les repas ne peuvent pas être livrés dans le parc. Certains de nos parcs disposent de leur propre service de livraison. Bien entendu, vous pouvez y avoir recours.
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Puis-je prendre la voiture pour aller au parc si je n'ai pas de carte d'accès ou un code ?
Oui, appuyez sur l'interphone à la barrière. Si la barrière n'est pas équipée d'un interphone, appuyez sur le bouton ou appelez le numéro de téléphone indiqué sur l'autocollant. Donnez votre nom et le numéro de votre hébergement de vacances, et le Point de service vous ouvrira la barrière.
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Puis-je payer par carte de crédit dans les parcs et les campings ?
Oui, vous pouvez payer dans tous les parcs Roompot avec une carte Visa ou Mastercard.
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Où puis-je trouver les coordonnées d'un parc ?
Les données de contact d'un parc se trouvent dans la page 'Info pratique’ du parc concerné.
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Où puis-je trouver le plan du parc ?
Le plan du parc se trouve sur la page du parc. Entrez le nom du parc dans le champ ci-dessous et choisissez le nom du parc correct dans la barre grise. Cliquez ensuite sur Continuer pour accéder à la page de votre parc.

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Les camping-cars sont-ils autorisés sur tous les emplacements de camping ?
Non, les camping-cars ne sont autorisés que sur les emplacements spéciaux du parc. Dans la description de l'emplacement, vous pouvez toujours lire pour quel matériel de camping l'emplacement est adapté.
Le Marinapark Volendam et le Roompot Beach Resort disposent de places de stationnement réservées aux camping-cars. Vous pouvez y passer la nuit ou simplement la journée (moyennant paiement). Il n'est pas possible de réserver cette place.
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Quelles sont les choses amusantes à voir et à faire dans les environs du parc ?
Consultez Environs sur la page de votre parc ou dans notre application. Bien entendu, vous pouvez également demander des conseils sur les activités dans le parc au point de service ou à l'office du tourisme.
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Puis-je circuler en voiture dans le parc quand j'en ai envie ?
Dans la plupart des parcs, vous pouvez vous y rendre en voiture de 7 heures à 23 heures. Après cela, nous passerons une bonne nuit de sommeil. Certains parcs sont interdits aux voitures. Vous ne pouvez entrer dans le parc en voiture que lors des jours d'arrivée et de départ.
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